Marketing de restaurantes

Cómo mejorar el servicio al cliente en tu restaurante

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

El servicio al cliente es un factor clave que marca la diferencia entre un restaurante y otro. Con la competencia que hay hoy en día, un restaurador ya no sólo sirve comida, sino que se ha convertido en un proveedor de experiencias, y cómo tratas al cliente es una gran parte de esta experiencia. ¿Cómo mejorar el servicio al cliente en tu restaurante? Desgraciadamente, son pocos los restaurantes que tratan de cuidar este aspecto. La excusa siempre suele ser que

Seguir leyendo

El secreto para que no se te escape ni una reserva

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

¿Sabes que más del 60% de las reservas que recibe tu restaurante es cuando estás en pleno servicio o tienes el restaurante cerrado? Según datos extraídos en base al portal de reservas Restaurantes.com, puedes ver que los usuarios reservan por internet casi a cualquier hora del día. Gran parte de las reservas se reciben cuando el restaurante está en pleno servicio. Que no se te escape ni una reserva: las reservas en pleno servicio Está bien porque es fácil que

Seguir leyendo

La crisis de reputación del Noma, el mejor restaurante del mundo: lo que podemos aprender

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Ni el mejor restaurante del mundo es infalible, y lo veíamos hace pocos días. El restaurante Noma, considerado mejor restaurante del mundo durante 3 años seguidos, ha sufrido en sus carnes una de las peores cosas que le puede suceder a un restaurador: provocar una intoxicación masiva a sus comensales. Un total de 67 personas resultaron intoxicadas y sufrieron de vómitos y diarreas debido a un Norovirus entre el 12 y el 16 de febrero, y lo que es aún

Seguir leyendo

Cómo puede ayudarte el SEO a dar visibilidad a tu restaurante en internet

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Seguro que alguna vez has oído la palabra SEO, pero ¿qué es exactamente? SEO es un acrónimo que significa Search Engine Optimization, que en castellano se traduce como Posicionamiento en Buscadores, y es lo que ayudará a tu restaurante a aparecer en las primeras posiciones en este buscador. Como ya sabrás, Google es por excelencia la página web más usada del planeta y es básico que cuando alguien busque tu restaurante en ella, sea a ti a quien te encuentre.

Seguir leyendo

Cómo fidelizar a los clientes de tu restaurante utilizando una base de datos

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Restaurador, ahora con tu Extranet ya puedes Acceder a Ressbook

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

10 motivos por los que deberías utilizar un software de restaurantes

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Cómo aprovechar el turismo este 2013 para atraer clientes a tu restaurante

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

La importancia de la reputación online de tu restaurante

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

10 términos de marketing y social media que a lo mejor desconocías

By Ressbook in Marketing de restaurantes, Redes sociales

6 añohace

¿Estás pensando en hacer un blog de tu restaurante? Lo que debes saber

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

¿Funcionan las ofertas de compra colectiva? Nos lo cuenta Asador de Ariza

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

6 pasos para posicionar tu restaurante en Google Places

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Pon tu toque personal en tus acciones de marketing

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Los beneficios del e-mail marketing para restauradores

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

6 consejos para promocionar tu restaurante con una oferta de compra colectiva

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Ideas innovadoras para atraer clientes a tu restaurante

By Ressbook in Marketing de restaurantes, Otros consejos

6 añohace

En los difíciles tiempos que corren y dada la competencia actual en hostelería, una idea ingeniosa puede convertir nuestro restaurante en un éxito. Un descuento para un tipo de público especial, un servicio que no se había visto antes, un innovador complemento para la cena… Cuanto menos crearán expectación y la gente hablará de tu restaurante, y en el mejor de los casos, podrán darle un giro definitivo a tu negocio. A continuación vamos a mostrarte algunas de las ideas

Seguir leyendo

Cómo gestionar las opiniones de tu restaurante en internet

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Internet es un canal impredecible y público, donde cualquier persona puede expresar libremente su opinión. Por ello, es importante monitorizar y saber qué se dice de nosotros en la Red para atender las necesidades de nuestros clientes y mejorar nuestra imagen y servicio. Piensa que tus clientes te proporcionarán una visión externa de tu restaurante que te puede ayudar a detectar defectos y virtudes de los que puedes aprender para hacer crecer tu negocio. Si además llevas a cabo promoción

Seguir leyendo

10 errores a evitar en la página web de tu restaurante

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace

Las ventajas de ofrecer comida a domicilio y para llevar en tu restaurante

By Ressbook in Marketing de restaurantes

6 añohace